Таргетологам-новичкам часто хочется показать рекламу именно тем пользователям, которые уже интересуются схожим продуктом или контентом у конкурентов. Идея таргетировать подписчиков конкурирующего Telegram-канала звучит заманчиво: такая аудитория явно заинтересована в вашей нише и может с высокой вероятностью откликнуться на предложение. Но реально ли в Telegram Ads настроить кампанию именно на подписчиков чужого канала? Давайте разберёмся, миф это или всё-таки новая возможность, и как она реализована технически.
Возможен ли таргетинг на аудиторию чужого канала в Telegram?
Короткий ответ – да, возможен. В официальной рекламной платформе Telegram Ads появилась функция, позволяющая показывать объявления конкретно подписчикам выбранных каналов. Проще говоря, вы можете «догонять» рекламой аудиторию конкурентов по всему Telegram. Эта опция реализована через настройку Target Users: при создании объявления достаточно ввести названия (или @юзернеймы) до 100 нужных каналов в поле Target channel audiences, и система будет таргетировать пользователей, подписанных на них.
Важно понимать, как именно работает такой механизм. Реклама не показывается внутри самого канала конкурента напрямую (у владельцев каналов нет возможности выбрать, какие конкретно рекламные посты увидит их аудитория). Вместо этого Telegram Ads отмечает пользователей, которые состоят в указанных вами каналах, и демонстрирует им ваше объявление в других местах – например, когда они просматривают любые открытые каналы с рекламой в своей ленте. Благодаря этому вы охватываете подписчиков конкурента независимо от того, заходят ли они сейчас в канал конкурента или нет.
Ещё недавно подобная точечная нацеленность считалась недоступной. Ранее рекламодатели могли выбирать только плейсменты через опцию Target Channels – то есть указывать каналы, в которых будет отображаться спонсорское сообщение. Однако принцип был иной: пользователи видели ваше объявление лишь заходя в эти выбранные площадки. Теперь же новый таргетинг Target channel audiences позволяет обратиться именно к подписчикам нужного канала везде, где бы они ни находились в Telegram. По сути, Telegram официально предоставил инструмент прямого взаимодействия с аудиторией конкурента.
Как это устроено технически: Telegram Ads и таргетинг на подписчиков каналов
Настройка. Функция таргетинга на аудиторию каналов доступна при создании рекламы в кабинете Telegram Ads. На этапе выбора аудитории нужно переключиться на тип Target Users (таргетинг по пользователям). В этом разделе появится поле Target channel audiences, куда можно добавить список до 100 каналов, чьих подписчиков вы хотите охватить. Достаточно начать вводить название или username канала, и система предложит вариант для выбора. После добавления нужных каналов объявление будет нацелено на всех их подписчиков.
Показ объявлений. Ваше объявление будет показываться выбранным пользователям в других Telegram-каналах, которые они читают. Это важный момент: рекламное сообщение с пометкой «спонсировано» появится не в самом канале конкурента (у которого вы взяли аудиторию), а в тех каналах, где допускается показ рекламы и которые посещает ваш целевой пользователь. Например, подписчик канала конкурента, пролистывая ленту какого-то популярного паблика, увидит внизу ваш пост. Показ засчитывается, только если он реально досмотрел ленту до конца и заметил спонсорское сообщение. Таким образом, охват получается шире, чем охват узко одного канала – мы следуем за пользователем по всему Telegram.
Условия и ограничения. Есть ряд ограничений, о которых нужно знать, нацеливая рекламу на подписчиков каналов:
- Таргетироваться можно только на открытые (публичные) каналы с числом подписчиков от 1000 и выше. Если конкурент ведёт приватный канал или у него слишком мало фолловеров, воспользоваться аудиторией такого канала через Telegram Ads не выйдет. Платформа просто не даст добавить его в таргетинг.
- Максимум каналов в одном списке ограничен 100 (и минимум 1). Этого, как правило, достаточно, чтобы перечислить всех основных конкурентов вашей ниши. Если же релевантных каналов больше, можно разбивать их на несколько кампаний или групп объявлений.
- Таргетинг по подписчикам каналов можно комбинировать с дополнительными фильтрами. Доступна география (страны, регионы, города), что полезно для локального бизнеса – например, можно выбрать аудиторию каналов конкурента только в вашем регионе. Также доступны интересы (около 40 категорий: авто, мода, бизнес и др.), однако с ними надо быть осторожнее. Тематические интересы в Telegram Ads достаточно широкие и при узкой аудитории конкурента чаще всего лишние – они могут размыть сегмент и «слить» бюджет впустую. Новичкам лучше начать именно с конкретных каналов конкурентов, а уже потом тестировать расширение через интересы.
- Где не показывается реклама: в личных чатах, группах и небольших каналах без рекламы ваши объявления, разумеется, не появятся. Также подписчики конкурента не увидят ваш пост, если вообще не заходят ни в один канал с рекламными показами. Проще говоря, мы можем «догнать» пользователя только когда он активен в Telegram и читает каналы, входящие в рекламную сеть (публичные, ≥1000 подписчиков).
Почему брендам выгодно нацеливаться на подписчиков конкурентов?
Что дает такой таргетинг с точки зрения маркетинга? Основное преимущество – более точное попадание в целевую аудиторию. Подписчики конкурирующего канала уже заинтересованы в тематике или продукте, смежном с вашим. Это теплая аудитория, с которой проще работать: не нужно формировать спрос с нуля, достаточно переманить внимание на своё предложение. Как отмечают практики, работа с аудиторией каналов конкурентов зачастую приносит более качественный трафик для нишевых проектов, чем широкий охват по интересам. Проще говоря, из такой аудитории можно получить больше целевых действий, ведь эти люди изначально принадлежат вашему сегменту рынка.
Экономия бюджета и эффективность. Ещё один плюс – возможность снизить расходы на показы. Парадоксально, но таргетинг на узкую аудиторию конкретных каналов может оказаться дешевле в пересчёте на 1000 показов, чем более общий таргетинг. Дело в том, что прямое размещение рекламы в самом популярном канале конкурента (через Target Channels) обычно требует высокой ставки CPM из-за конкуренции за этот плейсмент. А показываясь “вслед” за аудиторией конкурента по другим площадкам, рекламодатель участвует в более широком аукционе, где цена ниже. По данным одного из экспертов, новый инструмент Target channel audiences позволяет охватить аудиторию нужных каналов по более низкой ставке CPM, ведь прямая реклама через Target Channels обходится в 2–3 раза дороже. В тестовых кампаниях на разных тематиках использование таргетинга на подписчиков каналов действительно снижало стоимость клика и подписчика по сравнению с традиционным показом в конкретных каналах. Для брендов это означает более эффективное расходование бюджета: вы платите меньше за показ объявления именно тем людям, которые с большей вероятностью станут вашими клиентами.
Быстрое наращивание аудитории. Если цель кампании – привести новых подписчиков в ваш Telegram-канал или клиентов в бота, то аудитория конкурента – кладезь потенциальных подписчиков. Конкурент уже собрал этих людей вокруг схожего контента, а вы можете относительно быстро перетянуть их внимание на себя с помощью привлекательного оффера в рекламе. Особенно ощутим этот эффект для молодых брендов: вместо того чтобы долго и дорого собирать аудиторию по интересам, вы сразу выходите на уже сформированное сообщество, интересующееся вашей темой.
Риски и нюансы при таргетинге на подписчиков конкурентов
Несмотря на очевидные выгоды, такой точечный таргетинг требует грамотного подхода. Рассмотрим, какие подводные камни стоит учитывать:
- Чрезмерное сужение аудитории. Возникает соблазн максимально точно отфильтровать аудиторию конкурента – например, указать сразу десяток маленьких каналов, добавить узкие интересы и ещё ограничить по устройствам. Но на практике чрезмерно узкая настройка играет против вас. Если у выбранных каналов «подписчиков кот наплакал», реклама будет откручиваться еле-еле. Охват может оказаться микроскопическим, система будет с трудом ловить этих пользователей в сети, а вам придётся задирать ставку до небес, чтобы набрать показы. Поэтому не стоит добавлять в таргетинг совсем уж малочисленные каналы и одновременно резать аудиторию другими фильтрами. Найдите баланс: например, сначала протестируйте несколько крупнейших конкурирующих каналов без дополнительных интересов, оцените результаты, а потом постепенно сужайте сегмент при необходимости.
- Не все подписчики одинаково ценны. Важно понимать, что подписчик канала конкурента – не обязательно ваш будущий клиент. Человек мог подписаться на канал когда-то из любопытства и уже давно не следит активно за его контентом. Либо подписался “про запас”. Таких «спящих» подписчиков реклама тоже настигнет, но особого отклика от них ждать не стоит. Процент неактивной аудитории может снижать общую конверсию – вы будете получать показы, но не получать клики или подписки от части пользователей, которым сейчас не актуальна тема. Полностью избежать этого сложно, но можно обновлять список таргетируемых каналов со временем, исключая те, что дали слабый результат (возможно, у конкурента много неактивных подписчиков или нерелевантная публика).
- Контекст показа и намерение пользователя. В традиционном таргетинге Target Channels реклама ловит человека в момент, когда он целенаправленно листает тематический канал – то есть в контексте, связанном с вашим предложением. В таком случае пользователь часто более готов откликнуться (у него уже есть сформированный интерес прямо сейчас). При таргетинге же “по подписчикам” объявление может застать человека в любом другом канале, возможно, несвязанном по теме. Его интерес в этот момент может быть направлен на что-то другое, и конверсия (например, переход по рекламе или заявка) может быть ниже. Практики отмечают, что в кампаниях с упором на мгновенный отклик (заявки, покупки) иногда таргетинг по поисковым запросам или по конкретным каналам показывал более высокий CPL (цена лида), чем по аудитории каналов. Это не значит, что таргетинг на подписчиков неэффективен – просто он лучше работает для охвата нишевой аудитории и повышения узнаваемости, чем для моментальных продаж. Оптимальный подход – тестировать и сравнивать разные методы. Возможно, именно у вас связка с аудиторией конкурентов сработает отлично, но полезно параллельно попробовать и другие варианты (интересы, ключевые слова в Target Search), чтобы найти лучший результат.
- Этичность и реакция аудитории. С точки зрения правил Telegram Ads, таргетирование на чужих подписчиков абсолютно законно и прозрачно – никакого нарушения нет, ведь данные об участниках каналов используются анонимно внутри системы. Однако подумайте о восприятии пользователей. Если вы напрямую сравниваете себя с конкурирующим каналом или агрессивно переманиваете аудиторию, часть людей может отреагировать негативно. Тон объявления должен быть корректным: лучше подчеркнуть выгоды вашего продукта/канала, чем просто критиковать конкурента. В целом же большинство пользователей не узнают, что они видят рекламу из-за подписки на конкретный канал – для них вы просто еще один бренд, рекламирующийся в Telegram. Поэтому репутационных рисков для бренда тут минимум.
Таргетинг на подписчиков конкурентов в Telegram Ads уже не миф, а реальность. Этот инструмент открывает новые возможности для продвижения – особенно в узких нишах. При грамотной настройке реклама «догоняет» вашу аудиторию по всему мессенджеру, позволяя получить качественный трафик и подписчиков по выгодной цене. Вместе с тем не стоит считать такой таргетинг волшебной таблеткой: оценивайте качество аудитории, тестируйте разные форматы и следите за показателями.
