Аналитика в Telegram Ads: разбираем метрики и учимся считать эффективность

Аналитика в Telegram Ads: разбираем метрики и учимся считать эффективность

Запустить рекламу в Telegram Ads проще простого – все настройки умещаются на одном экране. А вот понять, насколько эффективно сработала кампания, уже сложнее. Telegram не собирает данные о действиях пользователей после клика, а статистика в кабинете довольно скудная. Давайте разберемся, какие метрики доступны и как извлечь из них максимум полезной информации.

Почему реклама в Telegram – это всерьез и надолго

К началу 2025 года месячная аудитория Telegram в России превысила 90 миллионов человек. Это огромный охват, и игнорировать такую площадку уже невозможно. По моим наблюдениям, многие компании только начинают осваивать рекламу в мессенджере, но те, кто уже протестировал этот формат, остаются в нём надолго.

Объявления показываются в самых заметных местах – внизу ленты канала после последнего поста или между публикациями. Пропустить их практически невозможно. Формат простой: текст до 160 символов, изображение или видео, ссылка. Можно добавить пару эмодзи для визуального акцента, но без фанатизма.

Приземлять аудиторию можно на сайт, в канал, на конкретный пост или в чат-бот. 

Что показывает статистика в Telegram Ads

Telegram серьёзно относится к конфиденциальности пользователей, поэтому не отслеживает их действия за пределами мессенджера. Из-за этого статистика в рекламном кабинете выглядит скромно по сравнению с тем же Яндекс.Директом.

Вот что вы увидите в таблице со всеми объявлениями:

Просмотры – сколько раз объявление появлялось на экране пользователя. Важно: это не уникальные пользователи. Один человек может увидеть вашу рекламу несколько раз за день, и каждый показ будет учитываться отдельно.

Открытое видео (запуски видео) – если в объявлении есть видео, эта метрика показывает, сколько раз оно было запущено.

Клики (clicks) – количество кликов по объявлению: по кнопке, ссылке, заголовку.

Присоединилось (подписок) – сколько пользователей подписалось на канал или запустило бота после клика по объявлению.

CTR (кликабельность) – отношение кликов к показам. Классическая метрика для оценки привлекательности креатива.

CPM (стоимость за тысячу) – стоимость тысячи показов. Это ваша ставка, которую вы указываете при настройке.

CPC (цена за клик) – средняя стоимость клика. Помогает сравнить эффективность Telegram с другими рекламными системами.

CPS (стоимость подписчика) – стоимость подписчика канала или запуска чат-бота.

Потраченный бюджет / Оставшийся бюджет – потраченный и оставшийся бюджет объявления.

В подробной статистике конкретного объявления доступен график с просмотрами, кликами и подписками (если реклама вела на канал или в бот). Он помогает быстро оценить динамику: если просмотров почти нет, скорее всего, ставка слишком низкая. Если график резко обрывается – закончился бюджет.

Как отследить конверсии на сайте

Если ваша цель – продажи или заявки на сайте, без UTM-меток не обойтись. Добавьте их к ссылке в объявлении, и вы сможете отслеживать трафик из Telegram в Яндекс Метрике или Google Analytics: сколько пришло пользователей, что они делали на сайте, сколько из них совершили целевое действие.

UTM-метки выглядят примерно так:

https://your-site.com/?utm_source=telegram&utm_medium=cpc&utm_campaign=autumn_sale

Без них вы просто не поймете, откуда пришел трафик и насколько он качественный.

Лайфхак с промокодами. Если прямая ссылка на сайт в объявлении не подходит, можно использовать промокоды. Укажите уникальный код в объявлении или в посте, на который ведет реклама. Так вы отследите конверсии в офлайне или на сайте по использованию промокода. Только помните: промокод нельзя писать капсом и он должен быть грамматически корректным. Лучше добавить пояснение: «Промокод: AUTUMN20».

Старая схема через канал или бота. До лета 2023 года в Telegram Ads нельзя было вести напрямую на сайт – приходилось сначала приземлять пользователя в канал или бот со ссылкой. Этот способ работает и сейчас, но учтите два момента:

  1. Модерация может отклонить рекламу, если канал или бот существует только для редиректа на сайт
  2. Вы неизбежно потеряете часть трафика на промежуточном шаге

Пригласительные ссылки для каналов

Если вы продвигаете Telegram-канал, обязательно используйте пригласительные ссылки. Это уникальные ссылки, которые создаются в настройках канала для каждого источника трафика.

В статистике пригласительной ссылки видно, сколько людей вступило в канал именно по ней, с учетом отписавшихся. Это помогает точно понять, какая рекламная кампания или какой креатив сработали лучше.

Создать пригласительную ссылку просто:

  1. Зайдите в настройки канала
  2. Найдите раздел «Пригласительные ссылки»
  3. Создайте новую ссылку с понятным названием (например, «Реклама_сентябрь_2025»)
  4. Используйте эту ссылку в качестве целевой страницы в объявлении

Три практических совета по оптимизации

1. Тестируйте всё подряд

В Telegram Ads нет встроенных инструментов для A/B-тестирования. Придется делать это вручную: запускайте несколько объявлений с разными текстами, изображениями и таргетингами. Через несколько дней сравните CTR, цену за клик и цену за тысячу показов. Лучшие варианты оставьте, а слабые отключите.

Я обычно тестирую:

  • Разные заголовки (эмоциональные и фактические)
  • Разные визуальные эффекты (фото продукта и лайфстайл-съемка)
  • Разные каналы для размещения
  • Разные ставки CPM

2. Начните с минимальной ставки

Не спешите устанавливать высокую цену за тысячу показов с первого дня. Начните с минимальной рекомендованной ставки и постепенно повышайте ее, пока не увидите, что бюджет расходуется быстро и стабильно. Затем так же плавно снижайте ставку, пока не найдете оптимальный баланс: объявление показывается, показы идут, стоимость целевого действия адекватная.

Такой подход помогает не переплачивать и найти ту самую «золотую середину».

3. Следите за графиком расходов

График бюджета в статистике объявления – ваш лучший помощник. Он сразу покажет, где есть проблемы:

  • Плоская линия без роста = ставка слишком низкая, показов почти нет
  • Резкий обрыв графика = закончились деньги, реклама остановилась
  • Скачкообразный рост = слишком высокая ставка, бюджет расходуется впустую

Проверяйте график хотя бы раз в день, особенно в первые дни после запуска кампании.

Что в итоге

Да, статистика в Telegram Ads не отличается глубиной. Здесь нет детализации по полу и возрасту, нет данных об уникальных пользователях, нет автоматической оптимизации. Но это не делает платформу бесполезной.

Ключ к успеху – комбинирование инструментов: UTM-метки для отслеживания конверсий на сайте, пригласительные ссылки для каналов, ручное A/B-тестирование креативов. Да, придётся приложить больше усилий, чем в привычных рекламных системах. Но результат того стоит: качественный трафик от вовлечённой аудитории, которая проводит в Telegram по несколько часов в день.

Главное – не пускайте аналитику на самотёк. Регулярно проверяйте метрики, тестируйте гипотезы, корректируйте ставки. И помните: даже скромная статистика при правильном использовании даёт ответы на все вопросы о том, «работает ли моя реклама?».